Idag ringde snickar-Jorry och ansåg att det inte fanns något för honom att göra med den utbuktning på diskbänken som stenfirman ville ha åtgärdad. Vi bollade frågan vidare till Trivselhus-Maria som försöker se till att Trivselhus har personal på plats imorgon när stenfirman kommer så att eventuella problem kan lösas omedelbart på plats.
Vi har även haft ett möte med Trivselhus (Maria och Tobias) för att komma överens om kompensation för turerna kring diskbänken.
Inför en sådan förhandling så vet man ju inte alls vad som kommer ske, det kan ju skilja väldigt mycket mellan parternas uppfattningar så det kan resultera i rejäl argumentation och sura miner. Vi verkade dock vara ganska överens om kompensationens storlek och att det finns olika sätt för den att falla ut (antingen i pengar eller i utökade åtaganden). Det upplevde vi som förstående och kundvårdande, mycket beröm till Trivselhus som visade prov på förmåga att sätta sig in i kundernas besvär.
Som det verkar kan slutbesiktningen nu åtminstone skymtas i horisonten men något datum är inte bestämt.
oktober 9, 2008 kl 12:43 f m |
Angående slutbesiktning – vår erfarenhet var att besiktningsmannen (utsedd av Trivselhus) inte är till 100.00 % oberoende, en hel del grova brister gick igenom. Tex i vårt kök var inte takspottar monterade, men ändå så godkändes hela el-entreprenaden.
I bygg-pärmen saknades flera egenkontroller (vi belv inte ens upplysta om att det fanns en byggpärm förän under slutbesiktningen), ändå godkändes entreprenaderna.
Slutsats – se till att hålla inne med slutbetalningar så mycket ni kan till dess att ni är nöjda med resultaten. När sista fakturan är betald är det rejält svårt att få entreprenörerna att komma tillbaka och åtgärda.
Besiktningen har ju bland annat till syfte att fastställa rimliga belopp att hålla inne… Men småbelopp på ett par tusen är för lite för att entreprenörerna skall komma tillbaka… Med inställelsetid mm så har de ju bränt den summan bara på att åka fram och tillbaka.
oktober 9, 2008 kl 10:58 f m |
Tack för värdefull kommentar!
Byggpärm…undrar om vi vet om att det finns en sån…egenkontrollerna har vi inte fått del av…hmmm. Vi tar verkligen till oss dina tips.